Código de conducta
CÓDIGO DE CONDUCTA Y BUENAS PRÁCTICAS DE LA MERCANTIL FRANCISCO JOSÉ DAVÓ RUBÍ S.L.
DAVÓ basa sus acciones en sus tres valores fundamentales: Orientación al cliente, Innovación y Excelencia. Además de estos valores fundamentales, los principios de conducta se expresan en el Código de Conducta y Buenas Prácticas de DAVÓ, que guía a sus integrantes a actuar con ética, integridad y conformidad con las leyes y normativas aplicables.
1. definición y objeto
El código de Conducta y Buenas Prácticas regulará los criterios de actuación que deben ser respetados en la mercantil FRANCISCO JOSÉ DAVÓ RUBÍ, S.L. en el desempeño de sus responsabilidades profesionales y sus relaciones entre/con los trabajadores y terceros que colaboran con la empresa.
Su objetivo es procurar un comportamiento profesional, ético y responsable en la empresa, tanto de sus directivos, como de todos sus empleados en el desarrollo de sus actividades profesionales.
El contenido y directives del Código de Conducta y Buenas Prácticas deberá cumplirse con la debida diligencia y respeto para la prevención, detección y erradicación de conductas irregulares, cualquiera que sea su naturaleza, comprendiendo, entre otros, el análisis de los riesgos, la definición de responsabilidades, la formación de los empleados y, en su caso, de terceros relacionados directamente con la empresa así como la formalización de procedimientos, en especial, para la notificación e inmediata eliminación de conductas irregulares.
La ética y la integridad son parte de nuestro ADN y de nuestros valores. Estos tienen que estar siempre representados en todos los que formamos parte de DAVÓ, y son la razón fundamental por la que nuestros clientes crean en nosotros.
Debemos estar seguros de que actuamos con la mayor integridad en lo que hacemos, de esta manera protegeremos nuestros activos y nuestra reputación.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El Código se aplicará en todas las actividades y relaciones que mantenga la Empresa y vincula a todo su personal, independientemente de la posición y función que desempeñe dentro de la misma.
El cumplimiento del Código deberá hacerse extensivo a cualquier persona física y/o jurídica relacionada con la Empresa.
El código será notificado personalmente a todos sus Directivos, trabajadores, y a cualquier persona relacionada con la Empresa cuando así lo requiera la naturaleza de su relación, quienes deberán asumir por escrito el compromiso de su cumplimiento.
La exoneración del cumplimiento, para casos concretos debidamente justificados, sólo podrá ser autorizada por la dirección de DAVÓ junto con los responsables de departamento que deberán dar cuenta, a la mayor brevedad, a los Administradores de la mercantil de cualquier hecho o circunstancia que afecte a lo referido en el presente código.
3. principios generales
Los principios generales en los que se ceñirá cualquier actuación de DAVÓ y sus empleados serán los siguientes:
- Principio de buen gobierno y transparencia: DAVÓ es una empresa comprometida con las recomendaciones nacionales e internacionales en materia de buen gobierno como así también con los principios de responsabilidad social corporativa, con los principios de la ética y con la transparencia en todos los ámbitos de actuación.
- Principio de compromiso con los derechos humanos y constitucionales: DAVÓ manifiesta su compromiso y vinculación con los derechos humanos fundamentales recogidos en la Constitución Española y la Declaración Universal de Derechos Humanos, así como las Directivas Europeas que regulan y protegen los mismos.
- Principio de conciliación de la vida personal, familiar y laboral: DAVÓ y sus directores respetan la vida personal y familiar de sus trabajadores y promoverán acciones que faciliten el equilibrio entre la vida personal y laboral de forma responsable.
- Principio de igualdad de oportunidades y género: DAVÓ promoverá la igualdad de trato entre hombres y mujeres en lo que se refiere al acceso al empleo, a la formación, a la promoción de profesionales y a las condiciones de trabajo.
- Principio de integridad relacional: Todas aquellas personas que tengan relación con DAVÓ están obligadas a desarrollar sus actividades siguiendo los más elevados estándares éticos, siendo honestos e inspirando confianza, con un comportamiento diligente y honesto, velando en todo momento por la buena reputación de la empresa y las relaciones con sus trabajadores.
- Principio de transparencia y cumplimiento de las normativas fiscales y en materia de seguridad social: DAVÓ se compromete a actuar con plena transparencia en las relaciones con sus trabajadores y/o terceros, incluyendo la Hacienda Pública y la Seguridad Social, así como cualquier tipo de organismo público.
- Principio de intimidad: DAVÓ respeta el derecho a la intimidad de sus trabajadores en todas sus manifestaciones, y en especial en lo que se refiere a datos de carácter personal, médico y económico. Por ello, se compromete a no divulgar datos de carácter personal salvo consentimiento de interesados y en los casos de obligación legal o cumplimiento de resoluciones judiciales o administrativas. Además, en ningún caso podrán ser tratados los datos de carácter personal para fines distintos de los legalmente previstos. Por otro lado, los profesionales y trabajadores que accedan a datos personales de otras personas y/o empresas, quedan sujetos a la cláusula de confidencialidad y compromiso de mantener en secreto los datos confidenciales. Determinadas instalaciones, como ordenadores, programas informáticos, teléfonos o dispositivo electrónicos en general serán propiedad de la empresa quien podrá acceder a ellos siempre y cuando exista un motivo justificado y respetando los derechos fundamentales de los trabajadores.
- Principio de seguridad y salud en el trabajo: DAVÓ presta especial cuidado y atención a la seguridad y salud en el trabajo aplicando, en colaboración con los trabajadores, las medidas preventivas establecidas al respecto en la legislación vigente y cualquiera otras que se pudieran establecer en el futuro. Los trabajadores siempre serán puntualmente informados debiendo atender todas las normas y/o restricciones que puedan ser impuestas por la administración o, de forma justificada, por la Empresa.
4. RELACIONES ENTRE LA EMPRESA Y SUS EMPLEADOS
DAVÓ procurará proteger el bienestar y la salud de los trabajadores considerando que son elementos importantes para su éxito empresarial y trabajará activamente para eliminar los riesgos para la salud y crear un ámbito laboral seguro que se regirán por las siguientes obligaciones y derechos:
- La seguridad en los lugares de trabajo es una condición innegable y una responsabilidad mutua y compartida por la empresa y todos nuestros empleados.
- Los empleados deben mejorar los procesos de trabajos para evitar lesiones, enfermedades, muertes, daños a la propiedad o al medio ambiente, dando la debida atención a todas las normas de seguridad y requerimientos normativos. Cualquier incidente relativo al medio ambiente o a cuestiones de seguridad debe ser informado de forma inmediata a la dirección de la Empresa.
- Los empleados de DAVÓ tienen reconocido el derecho de sindicación, de libertad de asociación y de negociación colectiva.
- Los empleados deben ser tratados con respeto y dignidad.
- DAVÓ prohíbe toda forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal a sus empleados, así́́ ́́como cualquier otra conducta que pudiera generar un entorno de trabajo intimidatorio, ofensivo u hostil.
- Ninguna persona empleada en DAVÓ será objeto de discriminación por razón de raza, discapacidad física, enfermedad, religión, orientación sexual, opinión política, edad, nacionalidad o género.
- El horario laboral semanal y las horas extraordinarias no excederán el límite legal establecido por la legislación española. DAVÓ siempre procurará una organización y gestión de la empresa evitando la realización de horas extras.
- El salario que reciben los empleados de la empresa es acorde con la función desempeñada, siempre respetando el convenio laboral del sector en España.
- DAVÓ considera a las personas como factor clave empresarial, defiende y promueve el cumplimiento de los derechos humanos y laborales y se compromete a la aplicación de la normativa y buenas prácticas en materia de condiciones de empleo, salud y seguridad en el puesto de trabajo.
- El personal de DAVÓ colaborará en el cumplimiento estricto de las normas laborales aplicables y en la prevención, detección y erradicación de irregularidades en esta materia.
- Todos los empleados están obligados a actuar, en sus relaciones laborales con otros empleados, conforme a criterios de respeto, dignidad y justicia, teniendo en cuenta la diferente sensibilidad cultural de cada persona y no permitiendo ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo, ni discriminaciones por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, género o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y capacidad, con especial consideración hacia la atención y la integración laboral de las personas con discapacidad o minusvalías.
- Todos los empleados son responsables de cumplir rigurosamente las normas de salud y seguridad en el trabajo, y de velar por su propia seguridad y por la de las personas afectadas por sus actividades.
- Los empleados no podrán ser influenciados mediante la recepción de favores, regalos, ni intentarán influenciar a terceros de forma inadecuada mediante la entrega de favores.
- Nunca se recibirán regalos que tengan o puedan tener como finalidad la realización de un trabajo con carácter preferencial (ej. Un servicio más rápido o saltándose el protocolo normal) o aquellos regalos que puedan afectar a la toma de decisiones en el ámbito normal de la empresa (ej. que se apliquen unas condiciones más favorables a un proveedor/empleado respecto a los demás).
- Los empleados de DAVÓ siempre acudirán bien vestidos y aseados entendiendo como tal que deberán cumplir los mínimos exigidos para garantizar una buena convivencia con sus compañeros.
- Los empleados siempre deben guiarse por los siguientes principios básicos:
- Evitar cualquier conducta que pueda dañar o poner en peligro a la empresa o a su reputación.
- Actuar siempre de forma legal y honesta.
- Priorizar los intereses de la empresa sobre los intereses personales o de otra índole.
- Respeto absoluto al resto de trabajadores de la empresa.
5. RELACIONES CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES
DAVÓ tratará de manera justa y conforme a la ley a todos los clientes.
Todos los empleados están obligados a actuar, en sus relaciones con los clientes, conforme a criterios de consideración, respeto y dignidad, teniendo en cuenta la diferente sensibilidad cultural de cada persona y no permitiendo discriminaciones en el trato por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, género o cualquier otra condición personal o social prohibida por la ley, con especial consideración hacia la atención de las personas con discapacidad o minusvalías.
Los proveedores de DAVÓ están obligados a cumplir el presente Código en lo que les resulte aplicable.
Los empleados de DAVÓ se relacionarán con sus proveedores de bienes y servicios de forma lícita, ética y respetuosa.
La selección de los proveedores se regirá por criterios de objetividad y transparencia, conciliando el interés de DAVO en la obtención de las mejores condiciones, con la conveniencia de mantener relaciones estables con proveedores éticos y responsables (ISO 9001/2015).
En la adjudicación de contratos, la Empresa y sus empleados deben considerar factores tales como la necesidad de los servicios, el total de los costes, la calidad y la confianza.
Todas las decisiones adoptadas en este ámbito deberán estar acreditadas, en el sentido de que deberán ser justificables, comprobables y verificables en el caso de revisión por parte de terceros o de los propios órganos de control de la Empresa.
El personal de DAVÓ tiene la obligación de proteger la información comercialmente sensible relativa a las condiciones establecidas por la Empresa en relación con su cadena de producción y durante toda la ejecución de los trabajos.
Los empleados de DAVÓ no solicitarán a los proveedores ni aceptarán información relativa a las condiciones fijadas a otras compañías que compiten con la empresa.
6. RELACIONES CON AUTORIDADES Y FUNCIONARIOS
Las relaciones con las autoridades, los organismos reguladores y las Administraciones Públicas se plantearán bajo los principios de cooperación y transparencia.
Los empleados de DAVÓ se relacionarán con las autoridades e instituciones públicas de forma licita y ética, respetando las leyes para la prevención de la corrupción y el soborno.
El personal que tenga relaciones con las administraciones públicas deberá documentar las decisiones tomadas y acreditar el cumplimiento de las normas internas y externas aplicables, con el objetivo de facilitar que terceros y los órganos de control de la empresa puedan revisar el cumplimiento normativo en este ámbito.
Como regla general, ningún empleado de DAVÓ podrá ofrecer, conceder, solicitar o aceptar, directa o indirectamente regalos, favores o compensaciones, cualquiera que sea su naturaleza, a cualesquiera autoridades o funcionarios.
Cualquier participación, directa o indirecta, en actos de soborno, cohecho, contribuciones indirectas u pagos similares está expresamente prohibida.
Los empleados de DAVÓ deben abstenerse de ejercer cualquier actividad o conducta que pudiera dar lugar a la aparición o sospecha de dicha conducta.
El uso de los fondos o activos de la Empresa para cualquier propósito ilegal o impropio está estrictamente prohibido, y es responsabilidad del departamento financiero que se realicen los controles internos necesarios para garantizar esta prohibición.
DAVÓ también garantizará que las ayudas y/o subvenciones solicitadas o recibidas de las Administraciones Públicas reciban un uso adecuado y transparente, evitando falsear las condiciones para su obtención o darles un uso distinto a aquél para el que fueron otorgadas.
7. cumplimiento de la legislación aplicable y de la normativa interna de la empresa
Todos los empleados de la Empresa deben cumplir la legislación vigente.
Para facilitar el debido control interno, las decisiones de los empleados de la empresa serán trazables desde el punto de vista del cumplimiento normativo, de modo que la adecuación de las decisiones a las normas internas y externas sea justificable, comprobable y verificable, en el caso de revisión por parte de terceros competentes o de la Empresa.
DAVÓ se compromete a poner los medios necesarios para que sus empleados conozcan y comprendan la normativa interna y externa necesaria para el ejercicio de sus responsabilidades.
8. RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
DAVÓ tiene un compromiso medioambiental en el desarrollo de sus actividades y en beneficio de todos sus grupos de interés formando parte inseparable de su modelo de negocio.
DAVÓ se compromete a minimizar el impacto medioambiental a lo largo de todo el desarrollo de su actividad.
9. prácticas en el mercado
Los directivos y colaboradores de DAVÓ se comprometen a cumplir todas las leyes antimonopolio y de protección de la competencia que corresponda y que prohíban acuerdos o acciones que restrinjan sin motivo fundado el comercio, que sean engañosos o que induzcan a error, o bien que limiten injustificadamente la acción de la competencia sin proporcionar efectos beneficiosos para los consumidores.
Por tanto, quedan estrictamente prohibidas prácticas como la fijación de precios, la colusión en un procedimiento de licitación (oferta colusoria) y los repartos de mercados/clientes.
Igualmente, no se denigrará, ni se disminuirá o se difamará intencionadamente a nuestros competidores cuando la empresa mantiene sus relaciones con terceros; no nos comprometemos a realizar unos trabajos que seamos incapaces de realizar, ni decimos que la Empresa está acreditada para prestar un servicio determinado, sin haberlo comprobado previamente.
DAVÓ está firmemente comprometida con la libre competencia y con el comportamiento leal en los mercados. En consecuencia, siempre que DAVÓ concurra con uno o más competidores para lograr desarrollar una operación de negocios, los destinatarios de este código de conducta se abstendrán de realizar ninguna práctica contraria a la libre competencia para favorecer los intereses de la Empresa.
La política comercial y los precios se establecerán de forma independiente y nunca serán acordados con los competidores u otras partes no relacionadas ya sean en forma directa o indirecta.
Todos los empleados, pero en particular aquellos que están en contacto frecuente con los competidores, deben garantizar que estén familiarizados con las leyes aplicables en materia de competencia y, en caso de dudas, deberán contactar con la Dirección General.
La empresa compite en el mercado de manera leal y no admite en ningún caso conductas engañosas, fraudulentas o maliciosas.
Los empleados de DAVÓ evitarán también difundir información maliciosa o falsa sobre sus competidores.
10. TRANSPARENCIA
Las relaciones de DAVÓ con proveedores y Administraciones Públicas se desarrollarán bajo los principios de cooperación y transparencia.
La Empresa informará de forma veraz, adecuada, útil y congruente sobre sus fines, actividades y proyectos. La transparencia en la información es un principio básico que debe regir la actuación de todos los integrantes de DAVÓ.
La información económico-financiera de la entidad reflejará fielmente su realidad económica, financiera y patrimonial, de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados. Someterá sus cuentas anuales, en caso de obligación legal, a una auditoría externa, sin perjuicio del cumplimiento de sus obligaciones legales.
Los registros financieros de la Empresa constituyen la base para administrar los negocios de la compañía y para cumplir con sus obligaciones. Por lo tanto, todos los registros financieros deben ser precisos y conformes a los principios contables vigentes.
DAVÓ manifiesta su firme rechazo a las prácticas que puedan considerarse irregulares en el desarrollo de sus relaciones con proveedores, intermediarios o representantes, agentes, etc., incluyendo las relativas al fraude fiscal y al blanqueo de capitales.
11. conflicto de intereses
Los empleados de DAVÓ no podrán valerse de su posición en la compañía para obtener ventajas patrimoniales o personales ni oportunidades de negocio propias o perjudicar a sus compañeros.
En concreto, serán consideradas como situaciones potenciales de conflicto y deberán ser objeto de comunicación a la dirección de la Empresa, las siguientes:
- La realización por el empleado o por personas vinculadas a él, directa o indirectamente, por sí ́́ o a través de alguna sociedad o institución, de actividades que constituyan el mismo, análogo o complementario objeto de actividad que el que desarrolla la Empresa.
- La realización por el empleado o por personas vinculadas a él, directa o indirectamente, por sí ́́ o a través de alguna sociedad o institución, de actividades que generen intercambio de bienes y/o servicios con la Empresa.
Todo empleado debe asegurarse de que las medidas y decisiones adoptadas dentro de su ámbito de responsabilidad estén libres de la influencia de intereses que, razonablemente, puedan ser considerados como conflicto de interés con DAVÓ.
12. USO DE BIENES Y SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA
Los empleados de la Empresa utilizarán eficientemente los bienes y servicios de la Organización y no harán uso de ellos en beneficio propio.
Los empleados deben proteger los bienes de la Empresa y utilizarlos únicamente de forma adecuada y eficiente.
Todos los empleados intentarán proteger los bienes de la Compañía contra perdida, daño, uso incorrecto, robo, fraude, malversación y destrucción. Estas obligaciones cubren tanto los activos tangibles como intangibles incluido el know- how, la información confidencial y los sistemas informáticos.
13. confidencialidad de la información y protección de datos personales
El personal de DAVÓ tiene la obligación de proteger la información y el conocimiento generado en el desarrollo de su trabajo estando, expresamente prohibido, la divulgación de cualquier tipo de información en cualquier medio incluyendo redes sociales.
Algunos de los registros de la Empresa, informes, documentos, dispositivos, procesos y métodos que no están en el dominio público, son considerados como secretos y confidenciales y se prohíbe la revelación de esta información sin la debida autorización expresa y por escrito.
Los empleados se abstendrán de utilizar en su propio beneficio cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de su actividad profesional. Tampoco comunicarán información a terceros o cuando sean expresamente autorizados a ello.
Asimismo, tampoco utilizarán datos, información o documentos de carácter confidencial provenientes de una tercera compañía sin su autorización por escrito.
El personal de DAVÓ se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de sus responsabilidades en la Empresa.
La obligación de confidencialidad permanecerá una vez concluida la actividad en la Organización y comprenderá la obligación de devolver cualquier material relacionado con la Empresa que tenga en su poder el empleado en el momento del cese de su relación laboral o profesional.
El personal de DAVÓ deberá respetar la intimidad personal y familiar de todas aquellas personas, se trate de empleados u otros, a cuyos datos tenga acceso. Las autorizaciones de utilización de datos deben responder a solicitudes concretas y justificadas.
14. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
La dirección de DAVÓ cumplirá estrictamente las normas que se establecen en la Legislación contra la Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo.
15. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
DAVÓ está comprometida con la protección de la propiedad industrial e intelectual propia y ajena.
Los derechos de propiedad industrial e intelectual son un activo de valor incalculable, y como tal deben protegerse y respetarse tanto de manera interna como externa y, en este sentido, el personal de la Empresa se compromete a:
- Proteger la marca y el know how de la Organización.
- No asociarla nunca a contenido de carácter ofensivo, difamatorio o degradante.
- La propiedad intelectual fruto del trabajo de los empleados durante su permanencia en la entidad, usando los medios de la Empresa y como desarrollo de su actividad, será propiedad de la Organización.
- Los trabajadores podrán hacer uso únicamente de bienes protegidos por el derecho a la propiedad intelectual de los que la Empresa tenga cedido el uso, pague licencia de uso, o estén catalogados como de uso libre.
- Los trabajadores tienen prohibido copiar, publicar, reproducir, almacenar o poner a disposición de terceros bienes protegidos por el derecho a la propiedad intelectual.
- No contribuir ni participar en cualquier red de intercambio de ficheros protegidos.
- Cuando se tenga derecho a uso de bienes protegidos, se velará por el correcto tratamiento de los mismos, de forma diligente y transparente, haciendo mención fiel si se requiere a las fuentes y autores de los mismos.
Se entenderá como bien protegido todo el proceso y técnicas que emplea DAVÓ en el ejercicio de su actividad.
16. REGISTRO DE OPERACIONES
Todas las operaciones con trascendencia económica que realice DAVÓ figurarán con claridad y exactitud en registros contables que representen la imagen fiel de las transacciones realizadas y estarán a disposición de los miembros de la dirección de la Empresa.
Los empleados de DAVÓ introducirán la información financiera en los sistemas de forma completa, clara y precisa, de modo que reflejen, a la fecha correspondiente, sus derechos y obligaciones de conformidad con la normativa aplicable.
17. ÉTICA EN LA INFORMACIÓN FINANCIERA
DAVÓ y sus empleados están comprometidos a proporcionar de forma plena, justa, exacta, oportuna y comprensible información en los informes públicos de la Empresa.
Los registros y otros documentos se deben mantener de acuerdo con los requerimientos legales, reglamentarios o contractuales existentes. La Organización prohíbe a cualquier empleado alterar o destruir los registros a excepción de aquellos que estén autorizados por su política o directrices.
Los registros financieros deberán estar disponibles para su inspección por parte de la dirección y, en caso de exigencia legal, de los auditores.
La manipulación de la documentación de la Organización, incluida la introducción de partidas ficticias, la manipulación deliberada de las estimaciones, así como cualquier otra transacción incorrecta del negocio están estrictamente prohibidas.
18. INFORMACIÓN PRIVILEGIADA
Los empleados no deberán utilizar para su propio beneficio económico, o revelar, para uso por terceros, la información privilegiada obtenida como resultado de su empleo en la Empresa.
En la legislación vigente se encuentran previstas penas económicas y de prisión por la comisión de las acciones anteriormente indicadas. Además, estas acciones podrían ser motivo de despido por causa justificada.
Estas prohibiciones se aplican a todo consejero, directivo, así como a los empleados de todos los niveles, incluidos los altos directivos y administradores, internos y externos.
